پرسشنامه فرسودگی شغلی مزلچ (MBI)

به همه سؤالات با توجه به وضعیت خود پاسخ دهید. پاسخ درست یا غلط وجود ندارد.

پیشرفت پاسخ‌دهی ۰ از 22
1 از نظر عاطفی از کارم احساس تخلیه‌شدگی می‌کنم.
2 در پایان روز کاری احساس از پا افتادگی می‌کنم.
3 وقتی صبح از خواب برمی‌خیزم و باید با یک روز کاری دیگر روبه‌رو شوم احساس خستگی می‌کنم.
4 کار کردن تمام روز با مردم برایم واقعاً دشوار است.
5 از کارم احساس فرسودگی می‌کنم.
6 احساس می‌کنم شغلم مرا ناامید و دلسرد کرده است.
7 احساس می‌کنم بیش از حد توانم کار می‌کنم.
8 کار مستقیم با مردم فشار زیادی به من وارد می‌کند.
9 احساس می‌کنم به انتهای توان خود رسیده‌ام.
10 احساس می‌کنم با برخی مراجعان مانند اشیای بی‌روح رفتار می‌کنم.
11 از زمانی که این شغل را آغاز کرده‌ام نسبت به مردم بی‌احساس‌تر شده‌ام.
12 نگرانم که این شغل مرا از نظر عاطفی سنگدل کرده باشد.
13 نسبت به اینکه بر سر برخی افراد چه می‌آید بی‌تفاوتم.
14 احساس می‌کنم برخی مراجعان مشکلاتشان را به من نسبت می‌دهند.
15 به‌راحتی می‌توانم درک کنم که مراجعانم چه احساسی دارند.
16 مشکلات مراجعانم را به‌طور مؤثر حل می‌کنم.
17 احساس می‌کنم از طریق کارم تأثیر مثبتی بر زندگی دیگران دارم.
18 احساس سرزندگی و انرژی می‌کنم.
19 به‌سادگی می‌توانم برای مراجعانم فضایی آرام ایجاد کنم.
20 پس از کار نزدیک با مردم احساس شادابی می‌کنم.
21 در این شغل به کارهای ارزشمند بسیاری دست یافته‌ام.
22 در کارم با مشکلات عاطفی به‌آرامی برخورد می‌کنم.